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請客戶去磨刀、存款送豬肉……盤點2019年銀行花式營銷

2019-12-26 14:40   編輯:鑫風口一站式高端投融資理財平臺及理財師平臺   微信公眾號:鑫風口/xfkoucom


年底了,銀行為了沖業績也是拼了。前有存款送豬肉、后有請客戶去磨刀。經緯君就帶各位盤點一下,今年銀行又出了哪些鬼才營銷。

最無厘頭營銷:平安夜邀客戶去磨刀

前天,有客戶曬出的多張短信截圖顯示,江蘇銀行無錫城中支行給客戶發短信稱:“尊敬的客戶,您好!磨剪刀,賀新春;鏘菜刀,迎鼠年。江蘇銀行邀請您來免費磨刀啦。凡收到此短信客戶均可在12月24日下午攜帶一把廚房刀具至江蘇銀行無錫城中支行參加活動?!?/span>

轉天,江蘇銀行又發了一條短信顯示,該活動因天氣原因被取消。

對于該情況,中新經緯客戶端致電江蘇銀行無錫城中支行,該行工作人員表示“不知道”,隨后將電話掛掉。

此事曝光之后,網友立刻炸鍋了。

網友“心里的雨下不?!保阂Τ榱?,每人一把刀站在銀行門口,這畫面太美。

網友“陽羨碔砆”:不知道當我拿著菜刀走向銀行大門的時候,保安會對我采取什么行動。

網友“一米陽光LIngling”:憑短信的用戶可以掂刀去銀行,這說明是忠實用戶才有的待遇。

最實在營銷:存一萬元送一斤豬肉

或許是傳統的小禮物已經無法吸引儲戶注意了,銀行的鬼才營銷又打起了“二師兄”的主意。

據都市快報報道,12月16日,浙江臨海市農商銀行杜橋支行搞了一場“存款送豬肉”的活動。有住在附近的網友拍下了活動場面發到了網絡上,吸引了眾多網友的關注。

照片上,銀行營業廳門口,擺上了數十張辦公桌拼起來的臨時“豬肉攤”,桌子上擺滿了一塊塊切好的豬肉,每塊豬肉貼上了紅色的紙質數字標簽。

據銀行工作人員介紹,銀行每年都會辦一些存款送禮品活動,這家支行事先買了生豬,由屠宰場分割成1000多份,大部分在1斤左右,也有三五斤的。想獲得抽簽領豬肉機會,要辦理1萬元以上的定期儲蓄,期限最短3個月。辦完存款業務,儲戶會獲得一次抽簽機會,抽到幾號禮品,就領取貼著對應數字標簽的豬肉。

據統計,12月16日當天共發出1097份豬肉。至于具體吸收了多少存款,該工作人員稱,尚無統計數據提交,但她認為這應該是一個比較不錯的數據。

網友“Bjgaoke高科”:二師兄很榮耀,身價漲高了。銀行吸儲也用上二師兄的肉了。

網友“拋開回憶”:豬肉的誘惑比利息高!

最危險營銷:穿稽查服攔路辦ETC

今年銀行都在線上線下“跑馬圈地”推廣ETC,各種花式營銷也是此起彼伏。

7月底,有媒體曝出,在漢蔡高速琴臺收費站,有數名中國工商銀行員工身穿印有“稽查”字樣反光背心攔停車輛,讓車主辦理ETC,消息也引發了網友關注。

雖然涉事銀行表示,此舉可能是出于安全考慮。不過,湖北高速公路管理部門回應稱,已對涉事銀行進行批評教育,并及時糾正不當行為。

11月25日,湖北銀保監局公布了3張行政處罰單,其中一張便是中國工商銀行武漢漢陽支行。罰單信息顯示,工行武漢漢陽支行因外部營銷推介行為不規范,被罰30萬元。

高成本獲客時代,銀行營銷不應碰“底線”

隨著互聯網時代的到來,互聯網巨頭、金融科技公司等都成為傳統金融機構的競爭對手。由于機構龐大、客戶刻板印象等因素,銀行在流量競爭中處于劣勢狀態。流量紅利時代已經不在,獲客成本也越來越高。

在高成本獲客時代,銀行營銷對于突破競爭重圍來說至關重要。而如何精準營銷,推廣銀行的業務,同時減少客戶流失也成為銀行面臨的一大難題。

一些過時的營銷手段已經失靈,銀行迫切需要找到新的營銷方式。上述營銷方式雖然吸引眼球,但已經涉嫌違規。

日前,重慶銀保監局官網發文規范ETC營銷,文中指出,通過實時點對點督促指導、定期工作群上掛提示通知、下發消費者投訴半年通報等方式,督促銀行機構規范營銷行為;與地方運管部門加強工作溝通,推動出臺ETC管理細則,明確利益相關方責任,共同促進市場穩定、推動便捷出行。

2018年6月,銀保監會聯合央行發布《關于完善商業銀行存款偏離度管理有關事項的通知》。其中明確提到,商業銀行應進一步規范吸收存款行為,不得采取7種手段違規吸收和虛假增加存款,第一條就是“違規返利吸存。通過返還現金或有價證券、贈送實物等不正當手段吸收存款?!?/span>

(來源:中新經緯)

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